تواجه منصة MEXC رد فعل عنيف من المستخدمين على الأصول المجمدة

خضعت MEXC، وهي بورصة للعملات المشفرة مقرها سيشيل، للتدقيق بعد مزاعم متعددة من التجار حول الأصول المجمدة وكتل الحسابات. تشير الاتهامات، التي اشتدت منذ 16 ديسمبر، إلى أن البورصة تطبق شروط الخدمة بطريقة يجدها المستخدمون مثيرة للجدل.

تثير قيود الحساب المفاجئة القلق

يستخدم المتداولون المنصة X للتعبير عن مخاوفهم والإبلاغ عن قيود مفاجئة على حساباتهم بعد التداولات المربحة. حالة ملحوظة هي حالة تاجر يدعى “Vida”، الذي يقول بأنه خسر 92000 دولار في Tether (USDT) بعد تداولات سوق العقود الآجلة الناجحة على MEXC. يُزعم أن حساب المتداول وسجل الطلبات قد تم مسحهما بعد الاتصال بفريق دعم MEXC.

تستشهد MEXC بـ «أنشطة التجارة غير الطبيعية»

أقر فريق دعم MEXC بأن نظام التحكم في المخاطر الخاص بهم يشير إلى حساب Vida، مما أدى إلى تحقيق شامل من قبل الموظفين. واستندت البورصة، مستشهدة بـ «أنشطة تجارية غير طبيعية» في الحساب والحسابات المرتبطة به، إلى شروط خدمتها لاسترداد الخسائر المزعومة. كان هذا الموقف متسقًا في تقارير مماثلة من المتداولين الذين يواجهون مشكلات في الحساب.

كشف مستخدم آخر يواجه مشاكل منذ سبتمبر أن حسابه قد تم تجميده بعد صفقة بقيمة 8000 دولار. تشير الأدلة القصصية إلى أن ما يقرب من 10٪ من المجتمع التجاري حول هذا الفرد قد واجه مشكلات مماثلة مع MEXC. أدى نمط القيود المفروضة على الحسابات ومصادرة الأموال إلى زيادة عدم الرضا بين مستخدمي MEXC.

شروط خدمة MEXC تحت الأضواء

تحدد MEXC، التي تأسست في عام 2018، في شروط الخدمة الخاصة بها سلطة تحديد انتهاكات الاتفاقية من جانب واحد واتخاذ إجراءات دون موافقة المستخدم. قد تشمل هذه الإجراءات تجميد الحسابات، وحجب الأوامر، وإبلاغ السلطات بالحوادث. ومع ذلك، فإن الزيادة الأخيرة في الشكاوى تثير تساؤلات حول شفافية وعدالة هذه الممارسات.

يسلط الجدل الدائر حول تعامل MEXC مع حسابات المتداولين الضوء على التعقيدات والتحديات في تبادل العملات المشفرة. مع استمرار التجار في التعبير عن مظالمهم، يراقب مجتمع التشفير عن كثب، بحثًا عن الوضوح والإنصاف في ممارسات التبادل. لا يزال رد MEXC على هذه الادعاءات حاسمًا في الحفاظ على سمعتها وثقتها بين مستخدميها.